Termos de uso

Última atualização: 20 de setembro de 2026

Estes termos são o acordo entre você e CAIO MARCOS ALVES DE MOURA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 42.399.277/0001-89, com endereço em Rua Walenty Golas, 371, Campo Comprido, Curitiba, PR, CEP 81200-520, sobre o uso do Tucan. Ao entrar no app, você concorda com eles. Para falar sobre qualquer ponto aqui: privacy@usetucan.com.

O que o Tucan é

Uma ferramenta para planejar conteúdo em equipe: um calendário de posts, com roteiros, arquivos, revisão e um registro de quem fez o quê. É software como serviço, acessado pelo navegador.

Não publicamos nada nas redes sociais por você. O Tucan planeja; publicar continua sendo seu.

Sua conta

Você entra com uma conta Google. Você responde pelo que acontece nela — se alguém mais tem acesso ao seu Google, tem acesso ao seu Tucan.

Uma conta é de uma pessoa. Uma equipe se faz convidando pessoas, não dividindo uma senha.

Espaços de trabalho e papéis

O que cada pessoa pode fazer num espaço depende do papel que recebeu ali: administrador, estrategista, produtor, revisor ou leitor. Quem administra o espaço distribui os papéis, e o servidor os aplica — não é sugestão de interface.

O conteúdo é seu. Os posts, textos e arquivos que você põe no Tucan continuam seus. Você nos dá apenas a licença necessária para armazenar, exibir e processar esse conteúdo para prestar o serviço — nada além disso, e ela termina quando o conteúdo é apagado.

Você responde pelo que sobe. Não use o Tucan para conteúdo ilegal, para violar direito autoral de terceiros, nem para invadir a privacidade de alguém.

Planos e pagamento

Cada espaço de trabalho tem um plano. Um espaço sem plano pago pode ser lido — o calendário continua visível — mas não aceita mudanças: nada de planejar, editar, comentar ou alterar configurações. Nada é apagado por falta de pagamento.

Preços, formas de pagamento e prazos de renovação são os informados no momento da contratação. Mudanças de preço valem a partir do ciclo seguinte e são avisadas com antecedência.

Você pode cancelar quando quiser; o serviço segue até o fim do período já pago.

Assistentes conectados

Você pode ligar um assistente de IA ao seu calendário. Ele age como você e dentro dos seus acessos. O que ele fizer é seu — inclusive o que ele fizer errado. Revise antes de publicar; o Tucan não responde por texto gerado por um assistente.

Disponibilidade

Fazemos o possível para o serviço estar no ar, mas não prometemos ausência de interrupções. Podemos fazer manutenção, e avisamos quando dá para prever.

O app está em alfa: funcionalidades mudam, e algumas podem sair. Avisamos antes de remover algo que você esteja usando.

Limites de responsabilidade

Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você, quando ele se aplicar.

Fora disso, e na máxima extensão que a lei permitir: não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

Encerramento

Por você, a qualquer momento, apagando a conta em Conta → "Apagar sua conta". O efeito está descrito na política de privacidade.

Por nós, se estes termos forem descumpridos de forma grave — conteúdo ilegal, tentativa de burlar os controles de acesso, uso que prejudique outras pessoas. Avisamos e damos chance de corrigir, salvo quando a gravidade não permitir.

Mudanças nestes termos

Se mudarem de forma relevante, avisamos no app antes de valer. Continuar usando depois disso é concordar com a nova versão.

Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando for o caso; nas demais hipóteses, o foro da sede de CAIO MARCOS ALVES DE MOURA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA.